29岁的妈妈在18次打电话给心理健康求助热线后无人接听,自杀身亡

日期:2017-04-15 04:04:18 作者:颛孙臣 阅读:

<p>一位患有严重抑郁症的妈妈在18日致电帮助热线后,为精神健康问题的人提供了自己的生命</p><p> 29岁的娜塔莉·温特(Natalie Winter)在她去世前几个小时,在新年前夕接到苏塞克斯精神健康热线的几次电话,并进行了调查</p><p>在给精神科护士发表令人心碎的最终文本时,她写道:“我试图让自己陷入困境,无法进入精神健康界</p><p>”一名验尸官批评了对娜塔莉的支持,纳塔莉今天听到伊斯特本验尸官法庭患有双相情感障碍</p><p> Natalie指定的精神科护士Alison Shine告诉调查,她没有立即检查她的病人寄给她的消息</p><p>她说:“我听到我的工作电话响了,我想'我没有值班,我甚至没有情绪上的力量去看它'</p><p>” Shine女士说她自己最近失去了一个与她亲近的人</p><p>当她看到她的手机时,她在晚上5.54发回一条短信说:“你需要找一辆救护车去A&E</p><p>”验尸官问:“你不应该打电话给警察吗</p><p>” Shine女士没有拨打999,也没有给Natalie打电话</p><p>负责Natalie护理的NHS信托公司现已在心理健康专线上引入了一个应答电话服务,该服务之前在外出的操作员不得不向即将到来的员工进行简报时关闭</p><p>它还重申了其工作人员的政策,即为客户设定非工作时间文本和电话的时间限制</p><p>苏塞克斯伙伴关系NHS基金会信托基金的临床运营经理Paul Beynon表示,该信托已提醒员工“清楚界限”</p><p>验尸官艾伦·克雷兹说:“在我看来,这是一个应该学习的教训 - 必须转移到另一部手机上</p><p>”来自娜塔莉的电话记录显示,在她去世当天下午2点43分的一个小时内拨打了30个电话,其中包括18个心理健康热线</p><p> Shine女士的文本是在下午3点40分发送的</p><p>答复于下午5时54分收到</p><p> Craze先生说,娜塔莉死亡的时间估计在下午4点10分到下午5点之间</p><p> Natalie,在Lewes出生和长大,就读于Priory School,将她的职业列为食品银行志愿者</p><p>她的全科医生,Olivia Hum博士告诉调查,娜塔莉在2012年和2013年“强烈陷入毒品”,并在那段时间内自我伤害,但到2015年似乎“更加稳定”,并且已经停止吸毒</p><p>在法庭听到,去年四月关系破裂后,她的病情恶化,并且她接受了一系列长效静脉注射抗抑郁药</p><p>尽管8月份开始定期访问,但Shine女士从未写过Natalie的护理计划或风险评估,该案件顾问精神病学家Sheriff Orekan博士在接受验尸官批评时表示“不足”</p><p> Natalie在Lewes Abergavenny路的邻居David Rylands告诉他如何在去年12月31日下午5点30分找到Natalie,她曾在她的杂物间里上吊</p><p>尽管邻居和紧急救援人员做出了努力,但她在现场被宣布死亡</p><p>克雷泽先生作出了自杀判决</p><p>撒玛利亚人(116 123)每年每天都提供24小时服务</p><p>如果你想写下你的感受,或者你担心在电话中被无意中听到,